Gde se roba isporučuje?
Naručene proizvode isporučujemo na teritoriji Republike Srbije, u svim mestima gde je moguća isporuka i naplata od strane kurirske službe Daily Express i Pošta Srbije.
Rok isporuke
Nakon što završite proces naručivanja i potvrdite ga klikom na dugme „Potvrdi“, na vašu e-mail adresu, koju ste naveli pri popunjavanju podataka, automatski ćete dobiti potvrdni mail o uspešnoj kupovini. Vaša porudžbina ulazi u proces obrade i slanja, a isporuku možete očekivati u roku od 3 radna dana (ne računajući vikend – subotu i nedelju).
U slučaju nejasnoća ili bilo kakvih problema vezanih za vašu porudžbinu, kontaktiraće vas naš operater.
Preuzimanje pošiljke
Kuriri dostavljaju pošiljke na adresu za isporuku u periodu od 8-17 časova, subotom od 9-13 časova. Molimo vas da obezbedite prisustvo osobe koja može preuzeti pošiljku u tom periodu. Prilikom preuzimanja, vizuelno pregledajte paket da biste utvrdili eventualna vidljiva oštećenja. Ako primetite značajna oštećenja na transportnoj kutiji i sumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite.
Ako pošiljka nema vidljiva oštećenja, slobodno je preuzmite i potpišite adresnicu kuriru.
Kurir će pokušati da uruči pošiljku u dva navrata. Uobičajeno je da, ukoliko vas ne pronađe na adresi, pokuša da vas kontaktira na telefon koji ste ostavili prilikom naručivanja kako bi dogovorio novi termin isporuke. Ako vas i tada ne pronađe, pošiljka će se vratiti nama. Nakon prijema pošiljke, kontaktiraćemo vas kako bismo razjasnili razlog neuručenja i dogovorili se o ponovnom slanju.
Cena isporuke
Cena isporuke za porudžbine preko 5.000,00 dinara je besplatna. Za sve porudžbine čiji je iznos manji od tog, kupac plaća troškove isporuke prema zvaničnom cenovniku kurirske službe Daily Express (koji možete pogledati OVDE) kao i Pošta Srbije (koji možete pogledati OVDE)
Isporuka se plaća prilikom preuzimanja pošiljke, direktno kuriru, gotovinom.