Back to top
  • BESPLATNA POŠTARINA 🍄 ZA SVE PORUDŽBINE PREKO 5.000 RSD

Uputstvo za online kupovinu

Dobrodošli na We Are One, gde vam olakšavamo online kupovinu. Da biste maksimalno uživali u procesu kupovine, sledite ova jednostavna uputstva:

1. Registracija korisničkog naloga

  • Da biste obavljali kupovinu na našem sajtu, preporučujemo da se registrujete i kreirate korisnički nalog. To će vam omogućiti brže obavljanje kupovine i praćenje statusa vaših porudžbina. Ipak, ukoliko to ne želite u ovom trenutku, nije neophodan korak za poručivanje.

2. Pregled proizvoda

  • Kliknite na kategorije ili koristite pretragu kako biste pronašli željeni proizvod.

3. Dodavanje proizvoda u korpu

  • Kada pronađete proizvod koji želite, jednostavno kliknite na dugme „Dodaj u korpu“. Možete nastaviti kupovinu ili odmah preći na vašu korpu i plaćanje.

4. Pregled korpe i plaćanje

  • Pregledajte svoju korpu kako biste proverili da se u njoj nalaze svi proizvodi koje ste želeli da poručite. Kada završite, kliknite na dugme „Nastavi na plaćanje“ gde ćete uneti podatke za dostavu i izabrati način plaćanja.

5. Izbor načina plaćanja

  • We Are One omogućava plaćanje pouzećem, dok aktivno radimo na pružanju mogućnosti i plaćanja putem kartice.

6. Potvrda porudžbine

  • Nakon završetka procesa plaćanja, dobićete potvrdni e-mail o uspešnoj porudžbini. Vaša porudžbina će biti obrađena, a rok isporuke će vam biti dostupan u potvrdnom e-mailu.

7. Pratite status porudžbine

  • Pratite status svoje porudžbine putem korisničkog naloga. Informacije o obradi, slanju i isporuci biće vam dostupne u bilo kom trenutku.

8. Primanje porudžbine

  • Kada kurirska služba dostavi vašu porudžbinu, pažljivo pregledajte paket. Ukoliko primetite bilo kakva oštećenja, odbijte prijem pošiljke i odmah nas kontaktirajte.

9. Povrat i zamena proizvoda

  • U slučaju da niste zadovoljni proizvodom, pogledajte našu stranicu „Prava Potrošača“ za informacije o povratu i zameni proizvoda.

Ukoliko imate dodatnih pitanja ili nejasnoća, slobodno se obratite našoj korisničkoj podršci.

Hvala što birate We Are One za vašu online kupovinu!

Koristimo kolačiće kako bismo vam pružili najbolje iskustvo.