Dobrodošli na We Are One, gde vam olakšavamo online kupovinu. Da biste maksimalno uživali u procesu kupovine, sledite ova jednostavna uputstva:
1. Registracija korisničkog naloga
- Da biste obavljali kupovinu na našem sajtu, preporučujemo da se registrujete i kreirate korisnički nalog. To će vam omogućiti brže obavljanje kupovine i praćenje statusa vaših porudžbina. Ipak, ukoliko to ne želite u ovom trenutku, nije neophodan korak za poručivanje.
2. Pregled proizvoda
- Kliknite na kategorije ili koristite pretragu kako biste pronašli željeni proizvod.
3. Dodavanje proizvoda u korpu
- Kada pronađete proizvod koji želite, jednostavno kliknite na dugme „Dodaj u korpu“. Možete nastaviti kupovinu ili odmah preći na vašu korpu i plaćanje.
4. Pregled korpe i plaćanje
- Pregledajte svoju korpu kako biste proverili da se u njoj nalaze svi proizvodi koje ste želeli da poručite. Kada završite, kliknite na dugme „Nastavi na plaćanje“ gde ćete uneti podatke za dostavu i izabrati način plaćanja.
5. Izbor načina plaćanja
- We Are One omogućava plaćanje pouzećem, dok aktivno radimo na pružanju mogućnosti i plaćanja putem kartice.
6. Potvrda porudžbine
- Nakon završetka procesa plaćanja, dobićete potvrdni e-mail o uspešnoj porudžbini. Vaša porudžbina će biti obrađena, a rok isporuke će vam biti dostupan u potvrdnom e-mailu.
7. Pratite status porudžbine
- Pratite status svoje porudžbine putem korisničkog naloga. Informacije o obradi, slanju i isporuci biće vam dostupne u bilo kom trenutku.
8. Primanje porudžbine
- Kada kurirska služba dostavi vašu porudžbinu, pažljivo pregledajte paket. Ukoliko primetite bilo kakva oštećenja, odbijte prijem pošiljke i odmah nas kontaktirajte.
9. Povrat i zamena proizvoda
- U slučaju da niste zadovoljni proizvodom, pogledajte našu stranicu „Prava Potrošača“ za informacije o povratu i zameni proizvoda.
Ukoliko imate dodatnih pitanja ili nejasnoća, slobodno se obratite našoj korisničkoj podršci.
Hvala što birate We Are One za vašu online kupovinu!